О Жизни и про Жизнь

Новый случай оскорбительного отношения врача к не говорящему на государственном языке пациенту произошел в Эстонии. Челюстно-лицевой хирург в Таллине отказался осматривать русскоязычного пациента, пишет местный информационный портал novosti.err.ee.

Дайвер Дмитрий Смольников, челюсть которого пострадала во время неудачного погружения, ждал приема у челюстно-лицевого хирурга в Северо-Эстонской региональной больнице около трех недель.

Заплатив в регистратуре положенные 50 крон за прием, он стал дожидаться приема. Когда девушка, сидевшая в очереди перед ним, не успев зайти в кабинет, практически сразу вышла, он обрадовался – значит медицина работает оперативно.

Каково же было удивление пациента, когда, зайдя в кабинет и обратившись к доктору по-русски, он услышал требование рассказать о проблеме на государственном языке и отказ лечить пациента, если тот не заговорит на эстонском.

«У меня серый паспорт именно потому, что я не владею в достаточной степени эстонским языком. Я в общих чертах понимаю, что говорят, но объяснить на нем, с использованием медицинских терминов, суть своей болезни я не смогу», - рассказал Смольников.

Когда за дверью кабинета врача послышалась беседа на повышенных тонах, знакомая Дмитрия Екатерина решила вмешаться, поскольку она владеет государственным языком. Но доктор, даже услышав эстонскую речь, не сменил гнева на милость и сообщив, что пациенты - «свиньи», не забыв при этом упомянуть о национальности, и лечиться им нужно не у него, а у психиатра, отвлекся на другие дела.

«Когда я предложила ему считать конфликт исчерпанным, поскольку я могу на эстонском языке объяснить, в чем дело, а также напомнила о клятве Гиппократа, он сказал, что нам он этой клятвы не давал», - рассказывает Екатерина. «При этом, по-русски он говорит, мы слышали. Наверное, теперь придется ехать в Германию, там врачи, я знаю, без проблем обслуживают в том числе и на русском языке».

Когда молодые люди покинули кабинет врача и направились в регистратуру, они встретили Анастасию Андрос, пациентку, которая вышла из кабинета того же специалиста перед ними. Она сообщила, что с ней произошла похожая история – доктор, несмотря на то, что пациентка, являясь преподавателем в эстоноязычной школе, владеет эстонским языком, сначала поинтересовался, на каком языке ей говорить легче, а затем потребовал рассказать о проблеме на эстонском языке.

«Я владею языком, но медицинские термины, которые я на русском-то языке услышала только сегодня утром, у зубного врача, не смогла перевести на государственный язык. Он сказал, что по мне не видно, будто бы у меня боли. Но я как раз приняла обезболивающее. У меня было такое странное ощущение – обычно врач спрашивает, что болит, какие симптомы, а этот ждал от меня диагноза», - рассказывает Анастасия. «После приема я стала обзванивать все больницы, и только в одной оказался тот же специалист. Так что он в курсе, что подобных ему докторов в Таллинне очень немного и человеку некуда больше обратиться».

В регистратуре несостоявшимся пациентам выдали бланк для предъявления жалобы, который можно заполнить «в том числе и на русском языке».

Поиски хотя бы одного представителя руководства больницы успехом не увенчались, поскольку именно в этот день вся администрация и руководители принимали участие в конференции. Единственная заведующая отделением, бывшая на месте, отказалась беседовать с пациентами.

Пострадавшие намерены обратиться в суд, сообщают «Новости ERR».

Как сообщала газета ВЗГЛЯД, подобный инцидент уже имел место в Эстонии. Правоохранительные органы прибалтийской республики не увидели ничего преступного в том, чтобы выкинуть чужой паспорт в урну для мусора. Именно так поступил врач больницы города Кохтла-Ярве Эйке Страусс со своим 14-летним пациентом Дмитрием. Мотивируя свои действия, он сослался на Закон о языке и пояснил, что подросток не смог объясняться по-эстонски. Прокуратура отказалась привлекать врача к уголовной ответственности. Родители мальчика готовят жалобу в вышестоящую инстанцию.

http://vz.ru/news/2009/10/31/343946.html

............................................................................................................................................................................

Неужели эстонцы нас так не любят? Хотя по поведению одного "врача" сложно что-то сказать...

>Хотя по поведению одного "врача" сложно что-то сказать...
Верно. Глупота есть везде.

а тут врач сначала спросит, какая у вас страховка (в смысле, как платить будешь), и только потом - а что, собственно, случилось... вот вам и клятва Гиппократа на родине Гиппократа.

>вот вам и клятва Гиппократа на родине Гиппократа.
Про греческих врачей мы от Вас наслышаны :(
А экстренную помощь также что-ли оказывают?

да я и говорила про экстренную. человек поступает в отделение неотложной помощи с
острой болью в области сердца, его держат 2 часа (!!!) в коридоре, потом убедившись в
наличии страховки, переводят в палату, но все равно ничего не делают. только после
четырех часов ожидания сделали укол. еще через час сделали кардиограмму. еще через
час отпустили на все четыре стороны. ну да, ничего не было. а если б было? разве можно
одним взглядом определить, есть инфаркт или нет? а греки могут! они и анализ крови на
глазок могут нарисовать... только потом удивляются, откуда в 21-м веке в европейской
столице туберкулез. а потому что приезжают разные пакистанцы, им анализы делают
кое-как (но деньги за анализы собирают исправно) , это если работяги приехали, а женам
даже анализы можно не делать, пусть хоть чахоточные едут.

>да я и говорила про экстренную. человек поступает в отделение неотложной помощи с
>острой болью в области сердца, его держат 2 часа (!!!) в коридоре, потом убедившись в
>наличии страховки, переводят в палату, но все равно ничего не делают.
В Англии примерно такая же ситуация... Хотя медицина в принципе развита хорошо - с точки зрения тех.оснащенности и квалификации мед.персонала, - общая ситуация по стране весьма далека не то что от идеала, а просто от чего то более-менее пристойного.

Интересно, а если привезут без сознания - у него тоже страховкой интересоваться будут? Было бы смешно, если бы не было так страшно.

Я вот паспорт с ДМСом ношу всегда при себе.

Специально носите или приходится?

А что такое ДМС? Это страховка какая-то. Что она дает?

Вроде у нас есть такой закон, по которому все граждане обязаны ходить с паспортом или я ошибаюсь?

>А что такое ДМС?

Я понял так, что это Добровольное Медицинское Страхование.

>Вроде у нас есть такой закон, по которому все граждане обязаны ходить с паспортом или я ошибаюсь?

Думаю, что ошибаетесь. У меня еще никогда не спрашивали паспорт на улице. Т-Т-Т. Будь такой закон - ментяры не упустили бы случая повытрясывать мани из taxpayrs'ов.

У меня тоже, но по телевидению точно говорили, что вступил такой закон, что каждый гражданин должен иметь при себе паспорт. Лет 8-9 назад говорили.

>Специально носите или приходится?

привычка.

>А что такое ДМС? Это страховка какая-то. Что она дает?
Страховой полис медицинский.

>Вроде у нас есть такой закон, по которому все граждане обязаны ходить с паспортом или я ошибаюсь?

Не слышал такого.

>Страховой полис медицинский.

:)

В конституции пишут что каждый имеет право, но бесплатно только для граждан :)

Статья 41

1. Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений.
2. В Российской Федерации финансируются федеральные программы охраны и укрепления здоровья населения, принимаются меры по развитию государственной, муниципальной, частной систем здравоохранения, поощряется деятельность, способствующая укреплению здоровья человека, развитию физической культуры и спорта, экологическому и санитарно-эпидемиологическому благополучию.
3. Сокрытие должностными лицами фактов и обстоятельств, создающих угрозу для жизни и здоровья людей, влечет за собой ответственность в соответствии с федеральным законом.

Я в Малайзии простудил глаз, пошёл к врачу со своим совсем хреновым английским, женщина-врач малайка по-английски говорила хорошо, но когда увидела, что я её понять не могу, даже рисовала мне рисунки на бумаге. И всё это практически бесплатно, и мед. страховки у меня не было... И вылечила.

>И вылечила.
Любопытно. За деньги или за страховку и вообще ей в результате что-то перепало или это не известно?

В Малайзии, если иностранцу нужна мед.помощь, он идёт в ближайшее медучреждение, платит фиксированный взнос из расчёта примерно 5 долларов. Далее всё бесплатно: осмотр врача, диагностика, назначение амбулаторного лечения и выдача лекарств. Там врачи сидят на зарплате и за деньги не лечат. Насчёт стационарного лечения не знаю, наверное нужна страховка, или платно.
Страховку с иностранца при амбулаторном лечении не требуют, у меня её и не было вообще.
Для местных медицина бесплатна ВООБЩЕ, как было в СССР.
А мне рассказывал мужик с Мадагаскара, что у него в Таиланде вскочил на спине чирей, так там за приём с него содрали 50 долларов.